سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
هذه الصياغة بانتظار الاعتماد النهائي من إدارة الشركة، وتصف طريقة عمل الصفحة الحالية بدقة.
من نحن
سيكو آرت جروب (الهندسية للإكساء والديكور — SECO ART GROUP)، دمشق، تنظيم كفرسوسة، شارع نظمي القباني، بناء المحبة. تتولى الشركة معالجة البيانات المرسلة عبر هذه الصفحة.
البيانات التي نجمعها
عند إرسال نموذج طلب التوريد أو الاستشارة: الاسم الكامل، اسم الشركة أو المؤسسة، رقم الهاتف / واتساب، الصفة المهنية، المحافظة أو المنطقة، نوع الطلب، المنتجات المختارة، والتفاصيل التي تكتبها بنفسك.
بيانات الحملة المرفقة برابط الزيارة (مثل utm_source وutm_campaign) لمعرفة القناة التي وصلت منها. نستبعد أي قيمة تبدو بريداً إلكترونياً أو رقم هاتف.
معرّف تقني مشفّر باتجاه واحد مشتق من عنوان الاتصال لمنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام. لا نخزّن عنوان IP نفسه مع الطلب.
كيف نستخدم البيانات
للرد على طلبك، ومناقشة الاحتياج الفني والكميات، وإعداد عرض التوريد أو الاستشارة، ومتابعة الطلب.
لقياس فعالية الحملات بصورة مجمّعة. لا تُرسل البيانات الشخصية المكتوبة في النموذج إلى أدوات القياس.
الأساس والموافقة
نعالج بيانات النموذج بناءً على موافقتك الصريحة عند الإرسال. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت عبر قنوات التواصل أدناه.
مشاركة البيانات
يُرسل الطلب برسالة واتساب جاهزة تفتحها وترسلها بنفسك إلى رقم سيكو الرسمي، وتخضع الرسالة حينها لسياسة واتساب. ونحتفظ بنسخة من الطلب على خادم الموقع لمتابعته.
يطّلع على الطلبات فريق المبيعات والدعم الفني في سيكو. وقد تمر عبر مزودي خدمات تقنية تستخدمهم الشركة لاستضافة الموقع واستقبال الطلبات (مثل البريد الإلكتروني أو نظام إدارة العملاء) وفق الإعداد المعتمد.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويق جهات أخرى.
أدوات القياس الاختيارية وملفات الارتباط
لا تُحمَّل أدوات القياس الاختيارية (Google Analytics وMeta Pixel) إلا بعد موافقتك من نافذة إعدادات الخصوصية، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات الخصوصية» أسفل الصفحة الرئيسية عند تفعيل هذه الأدوات.
نحفظ اختيارك في متصفحك. وعند موافقتك على أدوات القياس فقط، نحفظ مصدر زيارتك الأولى (بيانات الحملة) لنسبة الطلب إلى القناة الصحيحة.
فيديوهات أعمال سيكو مستضافة على هذا الموقع وتُحمَّل عند الضغط على زر التشغيل. روابط «شاهد على Instagram» تنقلك إلى Instagram وتخضع حينها لسياساته.
مدة الاحتفاظ والحماية
نحتفظ ببيانات الطلب للمدة اللازمة لمتابعته والتعامل التجاري المرتبط به، ثم تُحذف أو تُجهَّل وفق سياسة الاحتفاظ المعتمدة لدى الشركة. يقتصر الوصول إليها على الموظفين المعنيين.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك، عبر البريد [email protected] أو الهاتف +963 933 391 903.
